Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

1.1 Az Eladó Adatai

1.2 Hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a plendario.eu weboldalon keresztül leadott minden rendelésre vonatkoznak. A rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1.3 Fogalmak

• Eladó: Plendario.Eu Kft.
• Vásárló: A webáruházban vásárlást végző természetes személy vagy jogi személy
• Felek: Az Eladó és a Vásárló együttesen
• Termék: A weboldalon megvásárolható Virtonexis étrend-kiegészítő

2. A Szerződés Megkötése

2.1 Rendelési Folyamat

A szerződés a Vásárló által leadott elektronikus megrendelés Eladó általi visszaigazolásával jön létre. A rendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a rendelést visszautasítsa.

2.2 Szerződés Nyelve

A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem kerül iktatásra.

3. Árak és Fizetési Feltételek

3.1 Árak

A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, az ÁFÁ-t tartalmazzák. Az árak a termékek csomagolását is tartalmazzák. Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a megrendeléskor érvényes ár alapján történik a számlázás.

3.2 Fizetési Módok

A Vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:

• Utánvét: A termék átvételekor készpénzben fizethető a futárnak
• Bankkártyás fizetés: Online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
• Banki átutalás: Előre utalással (rendelés leadása után 3 munkanapon belül)

3.3 Szállítási Költség

A szállítás Magyarország egész területén ingyenes.

4. Szállítás és Teljesítés

4.1 Szállítási Határidő

A megrendelt termékeket a rendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanapon belül szállítjuk ki. A szállítási határidő betartásának érdekében minden tőlünk telhetőt megteszünk, azonban vis maior esetén nem vállalunk felelősséget a késedelemért.

4.2 Szállítási Mód

A kiszállítást futárszolgálat útján végezzük Magyarország egész területén. A Vásárló a megrendelés során megadott címre kapja meg a terméket.

4.3 Átvétel

A terméket a Vásárlónak vagy az általa meghatalmazott személynek kell átvennie. Átvételkor ellenőrizni kell a csomag sértetlenségét. Ha a csomag sérült, a futárral jegyzőkönyvet kell felvenni, és az Eladót haladéktalanul értesíteni kell.

5. Elállási Jog (14 Napos Elállás)

5.1 Elállási Jog Gyakorlása

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogot e-mailben ([email protected]) vagy postai úton (1052 Budapest, Váci utca 47.) gyakorolhatja.

5.2 Termék Visszaküldése

A terméket bontatlan, eredeti állapotában kell visszaküldeni a fenti címre. A visszaküldés költségét a Vásárló viseli. Az elállás esetén az Eladó a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

6. Felelősség és Jótállás

6.1 Termékfelelősség

A termékek minőségéért az Eladó a hatályos jogszabályok szerint felel. Hibás termék esetén a Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

6.2 60 Napos Elégedettségi Garancia

Az Eladó 60 napos pénz-vissza garanciát vállal. Ha a Vásárló a termékkel nem elégedett, a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldheti a termék legalább 50%-át, és az Eladó visszatéríti a vételár teljes összegét.

6.3 Korlátozás

7. Adatvédelem

Az Eladó a személyes adatokat az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint kezeli. Az Adatvédelmi Szabályzat elérhető: Adatvédelmi Szabályzat

8. Panaszkezelés

8.1 Panaszbejelentés

A Vásárló panaszát az alábbi módokon jelentheti be:

• E-mailben: [email protected]
• Telefonon: +36 8 394 8294
• Postai úton: 1052 Budapest, Váci utca 47.

8.2 Panaszkezelési Határidő

Az Eladó a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol rá.

8.3 Fogyasztóvédelmi Hatóság

Ha a Vásárló fogyasztónak minősül és az Eladóval nem sikerül megállapodásra jutnia, az alábbi hatóságokhoz fordulhat:

9. Szerzői Jogok

A weboldal tartalma, képei, szövegei szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek másolása, terjesztése csak az Eladó írásos engedélyével lehetséges.

10. Vis Maior

Az Eladó nem vállal felelősséget az olyan késedelemért vagy teljesítési hibákért, amelyek vis maior eseményekből (pl. természeti katasztrófa, háború, járvány, sztrájk) erednek.

11. Irányadó Jog és Jogviták

A jelen ÁSZF-re és a Felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. A Felek között felmerülő vitákat elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Felek alávetik magukat a Magyar bíróságok kizárólagos illetékességének.

12. Egyéb Rendelkezések

12.1 ÁSZF Módosítása

Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztat. A módosítások a közzététel napjától hatályosak, azonban a már leadott rendelésekre a rendeléskor hatályos ÁSZF vonatkozik.

12.2 Kapcsolat

13. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. február 27. napján lépnek hatályba és visszavonásig érvényesek.